Über mich

Alle sagten: Das geht nicht. Dann kam einer, der wusste das nicht und hat’s gemacht.

Aus Leidenschaft zum Beruf und zur Professionalität.

Zwei weitere Jahre der Ausbildung zum Hotel-Systems-Spezialisten und IT-Administrator brachten mich in die IT- und Systems-Welt.

Von hier aus wechselte ich später zu einer Hotel-Management-Firma, bei der ich nach zwei Jahren innerbetrieblicher Ausbildung zum IT-Manager befördert wurde.

Mein Werdegang

Mein Name ist Maik Schwarz und ich stamme aus Born auf dem Darß. Ich habe den Beruf des Hotelfachmannes von der Pike auf im wunderschönen Haus Nordlicht in Ahrenshoop gelernt. Nach meiner Ausbildung arbeitete ich an der Rezeption in verschiedenen Hotels von Zingst bis Boltenhagen und war sogar stellvertretender Empfangsleiter.

Doch meine Leidenschaft für die IT brachte mich schließlich zu Micros-Fidelio nach Neuss. Dort absolvierte ich eine weitere Ausbildung zum Hotel Systems Spezialisten und wurde später von Oracle übernommen.

Schließlich wechselte ich zur GCH Hotel Group in Berlin, einer Hotelmanagementgesellschaft mit ca. 120 Hotels im Portfolio. Nach weiteren 2 Jahren innerbetrieblicher Ausbildung wurde ich zum IT-Manager befördert und kümmere mich nun um Soft- und Hardware sowie die Zufriedenheit der Hotelmitarbeiter.

Ich habe mich schließlich selbstständig gemacht und biete als Hotel- und Gastroinformatiker eine zeitgemäße, kosteneffiziente und freundliche Lösung an. So kann nicht nur der Hoteldirektor, sondern auch die Hausdame zufrieden mit dem PC und der EDV umgehen.

Services &
Bereiche

IT-Manager…

… bilden die zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiter in einem Unternehmen - vom Eintritt bis zum Austritt und allem, was dazwischen liegt. Der Beruf des IT-Managers ist nicht in zwei Sätzen zu erklären. Die Vielfalt dieses Berufs sucht ihresgleichen. Es handelt sich um einen Beruf, bei dem es keinen Stillstand gibt. Fortbildungen, Webinare, Messen, Netzwerke und Erfahrungen bilden das Grundgerüst, um möglichst breit für alle Anforderungen gewappnet zu sein. Alles beginnt mit einer Idee oder Anfrage und endet mit einer Machbarkeitsstudie, Angebotsvergleichen und dem tatsächlichen Vor-Ort-Einsatz, bei dem ein neues, sicheres Netzwerk entsteht und wachsen kann.

Leistung-Palette

Erfahrung und Beratung in PMS- und POS-Systemen, KeyCard-Systemen, PBX-Systemen und WLAN-Ticket-Systemen. Wartung und Pflege der verwendeten Hard- und Softwareprodukte. Entwicklung und Implementierung von maßgeschneiderten Server-Client-Lösungen für das Unternehmen. Beratung zu Sicherheit und Datenschutz. Aufdecken und Behebung von Sicherheitslücken. Reparaturservice. Erstellung von Backups. Durchführung regelmäßiger Updates. Archivierung wichtiger Daten. FIAS-Interfaces. Und noch vieles mehr!

Hotelfachleute…

… sind die zentrale Anlaufstelle für Gäste und Mitarbeiter in einem Hotel. Sie kennen die Bedürfnisse und erkennen Probleme sowohl in großen als auch in kleinen Dingen. Als gelernter Hotelfachmann bin ich gut mit den Abläufen, Wegen und Zeiten in einem Hotel vertraut. Es sind die kleinen Details, die unsere Zusammenarbeit ausmachen. Ich weiß, wann die Zeiten für Check-In und Check-Out sind und plane Updates/Downtimes so, dass sie den Hotelablauf möglichst wenig unterbrechen.

IT & Services

Viele Hotels und Restaurants besitzen keine eigenen IT- oder EDV-Spezialisten, die sich um den reibungslosen Ablauf und den guten Zustand der Hardware kümmern. Hier komme ich als Dienstleister ins Spiel. Wir erstellen gemeinsam einen Vertrag oder eine Partnerschaft, abhängig von Aufwand und Größe. Die Services umfassen üblicherweise Vor-Ort-Support für eine bestimmte Anzahl an Stunden, Telefon-Support sowie eine Pauschale für Fahrtkosten und Unkosten. Es besteht auch die Möglichkeit für einen Störungsservice rund um die Uhr.

Soft & Hardware

Ob Microsoft Windows Betriebssystem, Micros Kassensystem oder Property Management System, ob Microsoft Office, Antivirus oder Schnittstellen - gemeinsam ermitteln wir Ihren Bedarf, vergleichen Lösungen und finden Ihr Konzept! Zusammen mit unseren Distributoren suchen wir passende Computer, Bildschirme und entsprechende Peripheriegeräte. Angefangen bei Beratung, über Preisvergleich und schnelle Lieferung, bis hin zur Garantieabwicklung, haben Sie einen dauerhaften Partner an Ihrer Seite.